زيارات ميدانية لوحدات التضامن الاجتماعى بأسيوط لقياس مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.. صور

اسيوط - حسن فتحي

أكد المهندس ياسر الدسوقى محافظ أسيوط على أهمية دور الرقابة والمتابعة الميدانية بجميع مديريات الخدمات والوحدات المحلية للمراكز والمدن للوقوف على احتياجات المواطنين وتقديم الحلول العاجلة لها وقياس مستوى الخدمات المقدمة لهم للنهوض بها وتحقيق الانضباط فى العمل داخل تلك المديريات .

 قالت فاطمة الخياط وكيل وزارة التضامن الاجتماعى بأسيوط انه تم تنظيم عدة زيارات تفقدية لإدارات ووحدات خدمات التضامن الاجتماعي بمراكز المحافظة وذلك في إطار متابعة آداء العمل وقياس مستوي الخدمات التي تقدم بالأدارات والوحدات الاجتماعية .

واشارت وكيل وزارة التضامن الاجتماعى الى انها قامت بتفقد إدارتي شرق وإدارة غرب الاجتماعية للوقوف علي مستوي تقديم الخدمات ومدي رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة لهم وكما تم زيارة جميع الأقسام المختلفة بهما والاستماع الى طلبات العاملين بتلك الوحدات والاقسام لتحسين بيئة العمل وتنمية مهاراتهم كما تم عمل لقاء حواري مع المواطنين من طالبي الخدمات الاجتماعية والاستماع الى مشاكلهم لوضع الحلول العاجلة لها والتى انتهت بإتخاذ عدة قرارات لمساعدة بعض المواطنين وإعطاء بعض التوجيهات للمسئولين بالإدارتين بالإسراع في عمل الأبحاث الاجتماعية لتمكين المواطنين من الحصول علي الدعم النقدي لبرنامج تكافل وكرامة كما تم إعطاء توصية بتفعيل دور قسم التأهيل والجمعيات لتسهيل تقديم الخدمات للاشخاص ذوى الاعاقة ومتابعة أعمال الجمعيات الأهلية وحصر احتياجات العاملين من دورات تدريبية لتنمية مهاراتهم للارتقاء بمنظومة العمل  .