بوابة روز اليوسف

بوابة روز اليوسف

19 سبتمبر 2019 - 28 : 15   Facebook twitter Youtube   RSS
بوابة روز اليوسف
رئيس مجلس الإدارة
عبد الصادق الشوربجي
رئيس التحرير
أيمن عبد المجيد

محافظ البحيرة يعلن عن وصول قطار حماية المستهلك

20 يوليو 2019 - 31 : 18




البحيرة - محمد البربرى

ندوة توعوية بعنوان "دور الدولة في حماية المستهلك" يطلقها الجهاز في محافظات الوجه البحري

 

في إطار تفعيل المنظومة الرقابية لضبط الأسواق  تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية، أعلن اللواء هشام آمنه، محافظ البحيرة عن وصول قطار حماية المستهلك إلى الإسكندرية في محطة جديدة لقوافل اليوم المفتوح لحل شكاوى المستهلكين  بالتنسيق مع محافظات الإسكندرية والبحيرة ومرسى مطروح  ومنطقة الساحل الشمالي، وذلك يومي الأحد والإثنين 21/22  يوليو الجاري بالصالة المغطاة بنادي الاتحاد السكندري، حيث الحملات الرقابية المستمرة من خلال سيارات الضبطية القضائية لمراقبة الأسواق بمشاركة كافة الأجهزة المعنية بالإضافة إلى منظومة متكاملة لتلقي شكاوى المستهلكين والعمل على حلها فوراً.

 

وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك عن تنظيم  ندوة توعوية  بمشاركة المجتمع المدنى عن " دور الدوله في حماية المستهلك" وذلك  فى واحدة تعد من أكبر المبادرات الوطنية التى يطلقها جهاز حمايه المستهلك مؤكدا على وصول  قافلة حماية المستهلك محافظة الإسكندرية يومى الأحد والإثنين 21/22 يوليو الجارى بالصاله المغطاه بنادى الاتحاد السكندرى بمشاركه 70 شركه وكيان من أطراف المنظومه الاستهلاكية من شركات القطاع الخاص والقطاع الحكومى( مياة – كهرباء- غاز – شركات الاتصالات – السيارات – الأجهزة الكهربائية – السلع – الخدمات ) مع قيام تلك الشركات بنشر مراكز صيانة متنقلة فى الميادين العامة لخدمة المواطنين والانتقال الفورى لأى موقع ترد منه شكاوى خاصة بالسلع والأجهزة الكهربائيه والسيارات ، وبمشاركة فريق العمل المعنى بمنظومة الشكاوى ،والضبطية القضائية بالجهاز لحل كافة شكاوى المواطنين بصورة أكثر إيجابية وفاعلية لخدمة أهالى (الإسكندرية – البحيرة – مرسي مطروح – منطقه الساحل الشمالى ) وذلك بالتنسيق مع السادة  المحافظين  وبمشاركه كافة أطراف المنظومة الإستهلاكية ، الأمر الذى سوف يحقق تواجد ميدانى وتفاعل سريع مع المواطنين.

 

وأشار رئيس الجهاز إلى إقامة ندوة توعوية على هامش المبادرة بمشاركة رموز المجتمع المدنى وممثلي كافة الفئات بعنوان " دور الدولة في حماية المستهلك " للتأكيد على جهود الدولة فى إجراءات ضبط الأسواق وحماية وصون حقوق المستهلك وتوعية المواطنين بحقوقهم وعرض لقانون حماية المستهلك الجديد رقم 181 لسنه 2018 ولائحته التنفيذية.

 

وأوضح الدكتور راضي عبد المعطى، رئيس جهاز حماية المستهلك أن هذه المبادرة تأتى في إطار استراتيجية الدولة وتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي- رئيس الجمهورية  بشأن الاهتمام بمشكلات المواطنين وسرعة التجاوب معها والعمل على حلها واتخاذ كافة الإجراءات الكفيلة بحمايه المستهلك وصون حقوقه، وتأكيداً على ما جاء بالبرنامج الشامل للحكومة الذى أعلنه الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء الذى يستهدف اتخاذ كافة الإجراءات العاجلة التي تسهم في ضبط الأسواق مع أهمية التعامل مع شكاوى المواطنين بصورة أكثر إيجابية تلبى طموحاتهم، و أشار به الدكتور على المصيلحى، وزير التموين والتجارة الداخلية بشأن أهميه تخفيض زمن الاستجابة لشكاوى المواطنين بالتنسيق مع الأجهزة المعنية والرقابة التموينية لاتخاذ إجراءات أكثر فاعلية لضبط الأسواق.

 

كما أكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز هو الوكيل عن المواطنين والمدافع عنهم في مواجهه كل ما يخل بحقوقهم الاستهلاكية ويعمل بالتنسيق التام مع كافة الأجهزة المعنية بوزارة التموين والأجهزة الرقابية المختصة.

 

وأشار عبد المعطى إلى أن طرق التواصل مع الجهاز متعددة سواء من خلال الخط الساخن19588، أو عبر رقم الواتس آب 01030000602 لتلقي شكاوي المستهلكين بالمحافظات، أو رقم الواتس آب (المواطن رقيب) 01281661880 وأيضاً من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز  WWW.CPA.GOV.EG، أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية، والجهاز على استعداد تام لتلقي كافه الشكاوى التي ترد عبر البرامج الإعلامية والمواقع الإلكترونية والصحفية.

 











التعليقات



سيعجبك أيضاً

مجلة روز اليوسف
مجلة صباح الخير
روز اليوسف اليومية

اعلان مصلحة الضرائب

الشهادات الثلاثية

موتمر الشباب

كرة اليد

انجازات في المحافظات

العدالة الاجتماعية

القدس عربية

الشائعات

دورة الألعاب الافريقية
  • الأكثر قراءة
  • إخترنا لك

تطوير مصر