التضامن: أطفال بلا مأوى تتلقى 541 شكوى/ بلاغا.. والقاهرة الأعلى بـ240

كتب - عبد الوكيل أبو القاسم

أعلن برنامج حماية الأطفال بلا مأوى الذي تنفذه وزارة التضامن الاجتماعي بالتعاون مع صندوق تحيا مصر عن تلقيه 541 شكوى في جميع محافظات الجمهورية حول الأطفال والكبار بلا مأوى منذ انطلاق البرنامج وحتى الآن وذلك عبر منظومة الشكاوى الحكومية وفرق الشارع.

وصرح حسني يوسف مدير البرنامج القومي لحماية الأطفال بلا مأوى بوزارة التضامن الاجتماعي أن فريق الأطفال بلا مأوى قام بحل 529 شكوى/ بلاغا حتى الآن بالإضافة للخطة التنفيذية للبرنامج، موضحًا أنه جاري العمل على حل 12 شكوى/ بلاغ وبمعدل إنجاز الشكاوى 98%

وأوضح يوسف أن البرنامج تلقى 515 شكوى/ بلاغا في المحافظات الـ13 والتي يعمل بها البرنامج وهي القاهرة، الجيزة، القليوبية، الإسكندرية، المنوفية، الشرقية، السويس، بورسعيد، الفيوم، بني سويف، المنيا، أسيوط، مشيرًا إلى أن محافظة القاهرة تتصدر المحافظات الأكثر شكاوى بـ240 بلاغ والجيزة بـ100 شكوى/ بلاغ.

وأكد يوسف ان الوزارة تتلقى البلاغات والشكاوى بشكل يومي على الخط الساخن 16439 وكذلك عبر صفحات التواصل الاجتماعي فيس بوك.

وتنفذ وزارة التضامن الاجتماعي، بالتعاون مع صندوق تحيا مصر، برنامج حماية الأطفال بلا مأوى في 14 محافظة من خلال 17 وحدة متنقلة تجوب المحافظات من أجل إنقاذ هؤلاء الأطفال والمشردين من كبار السن وتطوير 6 مؤسسات لرعاية الأطفال.

وتهيب وزارة التضامن الاجتماعي بالمواطنين الإبلاغ عن تواجد أطفال بلا مأوى أو مشردين بلا مأوى من خلال الاتصال بالخط الساخن للوزارة 16439 أو من خلال صفحات التواصل الاجتماعي.