الرقابة الصحية: 120 معيارا للسلامة تطبقها الهيئة لاعتماد المنشآت الصحية

أكد د. أشرف اسماعيل، رئيس هيئة الاعتماد والرقابة الصحية، أن سلامة المريض؛ غاية ستظل نُصب أعيننا لما تمثله من غاية وفريضة نسعى جميعاً لتحقيقها والوفاء بالتزاماتنا نحوها.

جاء ذلك خلال مؤتمر هيئة الاعتماد والرقابة الصحية، باليوم العالمي لسلامة المرضى، في أحد فنادق القاهرة، بحضور هيئات التأمين الصحي الشامل، والمعنيين بتقديم الرعاية الصحية في مصر، ومنظمة الصحة العالمية.

وقال: إن ما نشهده من تطور غير مسبوق في مجال العلوم الطبية، وتكنولوجيا الاتصالات والمعلومات والتكنولوجيا الطبية، كان له بالغ الأثر في تشخيص وعلاج الكثير من الأمراض وبدقة بالغة، بيد أن الآثار غير المرغوبة التي صاحبت هذا التقدم الهائل، والتي منها على سبيل المثال لا الحصر الأخطاء الدوائية التي كان لها النصيب الأكبر في نسب الأخطاء الطبية التي يمكن منعها، والتي تخطت تكلفتها وحدها ال 42 مليار دولار سنوياً، العدوى المكتسبة بالمستشفيات والتي تصل نسب الإصابة بها إلى 7 حالات من كل مائة حالة في الدول عالية الدخل و 10 حالات في الدول ذات الدخل المتوسط والمنخفض، ناهيك عن خطر الإصابة بالجلطات الوريدية العميقة والتي وصلت معدلات الإصابة العالمية بها إلى نحو 6.9 مليون حالة سنويا، فيما تسببت الممارسات غير الآمنة للاجراءات الجراحية 

 في إصابة أكثر من 7 ملايين شخص سنوياً بمضاعفات خطيرة، ووفاة حوالي مليون شخص أثناء أو بعد الإجراءات الجراحية مباشرة، كل ذلك تسبب في حدوث 134 مليون إصابة سنوياً في مستشفيات الدول قليلة ومتوسطة الدخل، جرَّاء الرعاية الصحية غير الآمنة تسببت في وفاة أكثر من 2.6 مليون شخص طبقاً لآخر الاحصائيات الصادرة عن منظمة الصحة العالمية.

واتساقاً مع تلك الحقائق وتماشياً مع معطيات الواقع الصحي المصري، والذي عملنا على دراسته وتحليل ما به من مخاطر تؤثر سلباً على سلامة المريض، وإيماناً منا بأن سلامة المريض هي أولوية أولى لدينا؛ جاءت قواعد اتخاذ قرار الاعتماد للمنشآت الصحية الراغبة في الحصول على اعتماد الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، والتي نصت على "رفض منح شهادة الاعتماد للمنشأة التي حصلت على درجة غير مطابق لأي من اشتراطات السلامة الوطنية في تقرير الزيارة التقييمية للمنشأة" لترسخ ثقافة "سلامة المريض فريضة واجبة التحقيق" لكل المنشآت الصحية في مصر.

وواصل، نجحنا معكم وبكم وعلى مدار 4 سنوات كاملة، في عمل نقلة نوعية في معطيات القطاع الصحي المصري فقمنا باعداد وتطوير معايير اعتماد للمنشآت الصحية علي اختلاف أنواعها حصلنا فيها جميعاً على الاعتماد الدولي؛ ليتبع كلٍ منها برامج توعوية للمنشآت الصحية على اختلاف أنواعها والجهات التابعة لها، جُبنا فيها مصر من أقصاها إلى أقصاها، وبرامج تدريبية متخصصة للعاملين بالقطاع الصحي على متطلبات السلامة الوطنية الصادرة عن الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية لم نفرق فيها بين قطاع حكومي أو أهلي أو خاص إيماناً منا بأن الارتقاء بالقطاع الصحي المصري لن يتحقق إلا بمشاركة الجميع وللجميع.

واستطرد أشرف إسماعيل: شاركتمونا في ورش عمل التصميم الآمن للمنشآت الصحية وكذا العمل في مراجعة التصميمات الهندسية بوحدة التصميم الآمن للمنشآت الصحية بالهيئة ؛ ونجحنا فيها في مراجعة ما يزيد على ٢٠٠ رسم هندسي وإنشائي للتأكد من مطابقتها لمعايير اعتماد الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية وكود بناء المستشفيات الصادر عن مركز بحوث الإسكان وأيضاً مع متطلبات الحماية المدنية ما مكننا من توفير الكثير من موارد الدولة التي كان من الممكن هدرها نتيجة البناء الخاطئ وإعادة البناء.

وقال، نجحتم في تطبيق ١٢٠ معياراً للسلامة مثلت ٤٦% من معايير الاعتماد تحتوي علي أكثر من ٦٠٠ متطلب للتطابق، لترسخوا لحقيقة أن سلامة المريض كما جاءت بها معايير اعتماد الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية هو أمر قابل للتطبيق ولكن يستلزم في الوقت نفسه الكثير من الجهد والمثابرة لتحقيقه.

لقد آمنا أن سلامة المريض تبدأ بسلامة البيئة التي يعيش فيها وبيئة المنشأة التي تشمله برعايتها فعكفنا معكم على اعداد وتطوير متطلبات تميز للمنشآت الصحية الخضراء والمستدامة بالشراكة مع منظمة الصحة العالمية بجمهورية مصر العربية وبمشاركة أكثر من ثمانِ عشر وزارة وهيئة مصرية تشتمل على ١٠ متطلبات تؤدي جميعها بتطبيقها إلى التأثير ايجاباً بشكل مباشر وغير مباشر على تحقيق سلامة المريض؛ وما تلا ذلك من تدريب عملي على تلك المتطلبات وبالشراكة مع القطاع الخاص لنضرب بذلك المثل في المشاركة الفعالة والمتكاملة بين مختلف الأطراف الفاعلة للتحول بالاستراتيجيات الوطنية المصرية ورؤاها المستقبلية ومستهدفاتها المطلوبة إلى واقع ملموس مرئي الأثر.

نجحنا معكم في الوصول بالمنشآت الصحية المسجلة والمعتمدة لدى الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية إلى ١٩٥ منشأة معتمدة ومسجلة طبقاً لمعايير الهيئة المعتمدة دولياً والذي يعني بالضرورة تطبيقها لأعلى درجات الجودة والسلامة في الخدمات المقدمة بها؛ ما جعل منها الكتلة الحرجة لتغيير ثقافة وممارسات سلامة وأمان الرعاية الصحية؛ الأمر الذي مهد الطريق لنا اليوم لنفكر في الوصول بممارسات الرعاية الصحية إلى نحو غير مسبوق؛ ليس فقط في محافظات المرحلة الأولى لمشروع التأمين الصحي الشامل ولكن في كل محافظات مصر.

وواصل: بالأمس القريب شاركتمونا في اطلاق المرحلة الثانية من مبادرة "لا للجلطات الوريدية : تدفق = حياة" واليوم ندعوكم لتشاركوننا يداً بيد في   اطلاق مبادرة "مستشفيات آمنة = فرصة حياة" والتي ستكون طريقنا نحو الوصول بالأخطاء الطبية التي يمكن منعها إلى الحد الأدنى في كل منشآت الرعاية الصحية على اختلاف نوعها، موقعها الجغرافي و من كل القطاعات الحكومية، الخاصة والأهلية. سنتعاون جميعاً وعلى مدار عام كامل في الاعداد للكثير من ورش العمل لوضع وتطوير الآليات والأدوات التي سنتبناها، ونطورها وننشرها ونقوم بتدريب المنشآت الصحية المصرية المشاركة فيها لتحقيق المستهدفات المرجوة من هذه المبادرة، ومنها الوصول بنسبة عدوى المواضع الجراحية إلى 1%، وصفر بالمائة في حوادث الحريق، وتقليل الأخطاء الدوائية بنسبة 70%، وصفر بالمائة في حالات سقوط المرضى، وصفر بالمائة في حالات الإصابة بقرح الفراش نتيجة تلقي الرعاية الصحية بالمستشفيات، وصفر بالمائة من التوصيل الخاطئ للأنابيب والقساطر، وصفر بالمائة جراحة خاطئة في خلال 12 شهر.

وستكون معايير الاعتماد وبخاصة متطلبات السلامة الوطنية وكذلك معايير الرعاية الإكلينيكية الصادرة عن الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية بكل ما جاء بها من منهجيات علمية تواكب آخر المستجدات العالمية في جودة وسلامة خدمات الرعاية الصحية هي الإطار المنهجي لتحقيق تلك المستهدفات لنجتمع بعد عامٍ من الآن لنعلن عن نتائج تلك المبادرة وما نجحنا في تحقيقه ولنتشارك سوياً في اختيار وتكريم أفضل المنشآت الصحية التي حققت أفضل النتائج بأفضل الممارسات لتكون هي القدوة والمثل لمنشآت صحية أخرى تنجح في تطبيق المزيد والمزيد من متطلبات السلامة الوطنية ولنكون في مقدمة الدول التي نجحت في الوصول لدرجات بسلامة المريض إلى أفضل المستويات.