"مياه الدقهلية" ترد على شكوى تغريم مواطنة 93 ألف جنيه

أرسلت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية، بيانًا ردت خلاله على الشكوى التي نشرتها بوابة "روزاليوسف"، بعنوان "عجوز في دعوى قضائية ضد مياه الدقهلية: محصل غرّمني ٩٣ ألفا بالخطأ".

وقالت الشركة في بيانها، إن الاشتراك الخاص بالشكوى رقم 5246 فرع 10 منطقة المنزلة – باسم/ فاطمة محمود محمود محمد.

• العداد سليم، ويغذي عدد (2) وحدة صناعي، وتاريخ فتح الاشتراك 1/11/2010، والاشتراك غير خاضع لخدمة الصرف الصحي.

• بمراجعة مركز خدمة العملاء بالمنزلة؛ تبين أن الشاكية قامت بالتعدي على خطوط مياه الشرب للشركة، وإضافة مزرعة بط وحظيرة على الاشتراك الخاص بها، وذلك مخالف لما تم التعاقد عليه مع الشركة.

• تم فحص الأمر من قبل منطقة المنزلة، والتفتيش التجاري بالمنطقة، وكذلك الإدارة العامة للمخالفات؛ وعليه وطبقًا لنص المادة رقم (10) من اللائحة التجارية الموحدة، ومحضر الاجتماع رقم (16) للجنة المشكلة من قبل السيد المهندس/ رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة بالقرار رقم (20) لسنة 2017 الخاص بمراجعة اللائحة التجارية الموحدة، وكذلك قرار السيد الأستاذ الدكتور/ وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية رقم (377) لسنة 2016 تم تقدير مستحقات الشركة.

• على الشاكية التوجه لمركز خدمة العملاء بالمنزلة التابعة له، وسداد قيمة المخالفة، أو الالتزام في عملية سداد المخالفة المقسطة على الفواتير.