الداخلية تُطلق نسخة مطورة لخدمات قطاع الأحوال المدنية عبر البوابة الرسمية لـ"الوزارة"

في إطار حرص وزارة الداخلية على اعتماد الإجراءات التي من شأنها التيسير والتسهيل على المواطنين والارتقاء بمستوى الخدمات الجماهيرية بما يسهم في تقديمها في سهولة ويسر؛ تم إطلاق النسخة الإلكترونية المطورة لخدمات قطاع الأحوال المدنية عبر بوابة وزارة الداخلية الرسمية على شبكة المعلومات الدولية "الإنترنت" “http://cso.moi.gov.eg/”، لتقديم خدمات القطاع الإلكترونية بسهولة ويسر “شهادة ميلاد – شهادة وفاة – قسيمة "زواج / طلاق" – قيد "عائلي، فردي" – بطاقة رقم قومي "بدل فاقد / بدل تالف" – استمارة رقم قومي "عادية / مستعجلة / مميزة" – بطاقة رقم قومي لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة”. 

ويقوم على تنفيذ تلك الخدمات فريق عمل متخصص لتلقي وفحص الطلبات الواردة من المواطنين وتنفيذها وإرسالها للمواطنين طالبي الخدمة بمحال إقامتهم.

كما تم استحداث خدمة استخراج وثائق القطاع المترجمة "مسبقاً" "شهادة ميلاد – شهادة وفاة – وثيقة طلاق – قيد عائلي – قيد فردي"، وذلك لـ"23"لغة أجنبية، وكذا تحديث آليات التقدم للحصول على الخدمات لتضمين وتطبيق تعليمات وشروط الإصدار لبطاقة الرقم القومي وذلك لتحسين فرص قبول الطلب وعدم تسجيل طلبات تجديد الرقم القومي التي لا يسمح بإصدارها دون حضور المتقدم إلى موقع السجل المدني، بالإضافة إلى دعم التصفح والتشغيل على الهواتف المحمولة والحاسب اللوحي من خلال ذات الموقع، وإدراج وسائل لشرح الخدمة وآلية الحصول عليها. 

يأتي ذلك استمراراً لسعي وزارة الداخلية لتطوير وتحديث كافة جوانب الخدمات الجماهيرية بما يسهم في التيسير على المواطنين. وتلقيهم للخدمات بصورة مميزة.