أرقام تهمك.. الخط الساخن لمترو الأنفاق
اسراء علاء الدين
خصصت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق "مترو الأنفاق" خدمة الخط الساخن 16048، والرقم المخصص لخدمة الواتس أب 01221116048، وذلك لتلقي أي شكاوى من المواطنين تخص مترو الأنفاق.
كما خصصت إدارة المترو الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، وأيضاً الموقع الرسمي للشركة cairometro.gov.eg وذلك لتلقى كل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بمترو الأنفاق.
ونوهت الشركة إلى كل مكاتب للشكاوى بعدد من محطات المترو التابعة لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، وذلك لتلقى كل شكاوى المواطنين المتعلقة بكل الجهات، وليس مترو الأنفاق فقط.