رئيس "تنظيم الاتصالات": نقف على مسافة واحدة من جميع مشغلي المحمول
أكد المهندس مصطفى عبد الواحد، القائم بأعمال رئيس الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، أن الجهاز يقف على مسافة واحدة من جميع مشغلي الاتصالات.
وأكد عبد الواحد - خلال مؤتمر صحفي اليوم الخميس للإعلان عن استعدادات الجهاز للمشاركة في فعاليات معرض ومؤتمر القاهرة الدولي للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المزمع عقده ديسمبر المقبل - أن الجهاز يسير بخطى ثابتة وناجحة في إطار قياسات الجودة..مشيرا إلى أن هناك توسعا في مناطق ونقاط قياس الجودة على مستوى الجمهورية.
ولفت إلى أن قياسات الجودة تتم بشكل يتسم بالشفافية التامة وتقوم به شركة عالمية، وقال : إن الجهاز يقف على مسافة واحدة من جميع شركات المحمول ويوفر قياساتها بشكل يتسم بالموضوعية.
وقال إن ملف الجودة يأتي على رأس الملفات التي يوليها الجهاز خلال معرض "كايرو أي سي تي" كذلك يأتي ملف الأمن السيبراني على رأس الأولويات خلال المعرض.
وأكد أن الجهاز لعب دورا كبيرا خلال الفترة الماضية في مواجهة الرسائل المزعجة التي عانى منها المواطنون ، موضحا أن الجهاز يتلقى قرابة 5 آلاف شكوى في الأسبوع وأغلبها يتم حلها بشكل سريع وأغلبها يكون مرتبط بمشكلات فواتير المحمول .