
"المستهلك": احالة شركة هيات ايجيبت "مولفيكس" لحفاضات الاطفال للنيابة العامة

كتب - محمد عمران
قال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك إن الجهاز قد قام بإحالة شركة هيات ايجيبت (المنتجة لحفاضات الأطفال ماركة مولفيكس في مصرالي النيابة العامة وذلك بعد ضبط قطع معدنية داخل احدي تشغيلات حفاضات الاطفال المطروحة بالسوق رقم Eg 19 22.06.16.
وأوضح "يعقوب "،أن جهاز حماية المستهلك كان قد تلقي شكوي من أحد المستهلكين يتضرر فيها من وجود قطع معدنية داخل" حفاضات مولفيكس" مما يشكل خطورة بالغة علي الأطفال وعلي بشرتهم خاصة ملامسه الحفاضات للمناطق الحساسة عند الأطفال لاسيما والطبيعة الخاص لبشرة الطفل .
قال يعقوب أنه نظرا لان الشكوى ذات طبيعة خاصة جدا وتتعلق بصحة وسلامة الاطفال فقد تم علي الفور تحرك لجنه من مفتشي الجهاز والادارة الكيماوية بمصلحة الرقابة الصناعية بالتفتيش علي مصنع هيات ايجيبت "المنتج لحفاضات مولفيكس" الكائن ببولاريس الزامل الصناعية –منطقة التوسعات الشمالية وامتدادها- مدينة 6 اكتوبر،وبمواجهه رئيس قسم الانتاج بالشركة بالعينات المقدمة من الشاكي وبعد رجوعه الي تقرير الانتاج للوردية التي انتجت بها العبوة محل الشكوى أقر في محضر الإجراءات أن الماكينة التي انتجت العبوة كان قد تم ايقافها لوجود قطع في الاستيك المستخدم في انتاج الحفاضات ، وتم عمل تنظيف للماكينة وكان من المفترض عند بداية تشغيل الماكينة ان يتم عزل أول خمس عبوات الا أن العامل أخطأ وقام بوضع العبوات علي ماكينة تعبئة البالة لتدخل في الانتاج المعد للبيع وهو ما اعتبره الجهاز بمثابة الاهمال والخطأ الجسيم.
وتابع رئيس الجهاز انه تم سحب عينات وارسالها للمعامل للتأكد من مطابقتها للمواصفات القياسية المصرية و تم تحرير محضر رقم 2230 لسنة 2016 جنح قسم اكتوبر ثان واحالتها للنيابة العامة لاتخاذ كافة الاجراءات القانونية اللازمة ضد هذا الخطأ الجسيم الذي يهدد صحة أطفالنا ، وانه لا تهاون فيما يخص صحة المستهلك.
ودعا يعقوب المستهلكين إلي معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق.
وطالب "يعقوب" المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم كي يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، مشيرًا إلي تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز سواء من خلال الخط الساخن 19588 ، أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية - حيث أعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات ، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG ، أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح علي الهواتف الذكية من متجر Google.