وزيرة التخطيط: نعمل على ميكنة الخدمات الحكومية
كتبت - سمر سيد
قالت الدكتورة هالة السعيد، وزيرة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، إن الدولة تعمل بشكل مكثف على تحسين الخدمات الحكومية التي تقدمها للمواطن، وذلك من خلال تبسيط الإجراءات وميكنة الخدمات في جميع المحافظات.
أوضحت ويزر التخطيط، خلال إلقاء كلمتها على هامش فعاليات مؤتمر "التمييز الحكومي"، أن في إطار دور ومسؤولية الدولة وأجهزتها لخدمة المواطن، يتم العمل بشكل مكثف على تحسين الخدمات الحكومية من خلال تبسيط الإجراءات وميكنة الخدمات، وتطوير بوابة الخدمات الحكومية، وذلك لتصبح منصة توفر جميع الخدمات الرقمية بجودة عالية.
كما أكدت السعيد، أن هناك جهودا تسعى إلى التوسع في تطوير وميكنة الخدمات المحلية في المحافظات، مشيرة إلى أن محافظتي الإسماعيلية والقناة من أوائل المحافظات التي أصبحت محافظات إلكترونية في مصر.
وأشارت الدكتورة هالة، إلى الجهود المبذولة في العمل على تطوير ميكنة الخدمات المحلية، والتوسع في خدمات الدفع الإلكتروني، بما يسهم في تحقيق الكفاءة الفاعلية وتخفيض الوقت المستغرق في تقديم هذه الخدمات، وذلك لتحقيق رضا المواطن للخدمات المقدمة من قبل الدولة لتحسين جودة ومستوى الحياة لكل المصريين.