استجابة لشكاوى الأهالي.. تغيير خط المياه الرئيسي لمواجهة ضعفها بقرى شرق النيل بالمنيا
المنيا- علا الحينى
أعلنت إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة المنيا، عن البدء في عمل مقايسة تقديرية لخط مياه ناقل من قرية الحوارتة لكي يغذي قرية الشرفا والعزب المجاورة لها، حيث تم إدراجها بخطة الإحلال والتجديد في العام المالي 2020/2021.
أوضحت نجلاء حمدي، مدير إدارة خدمة المواطنين، أن وحدة منظومة الشكاوى بالإدارة استقبلت شكوى من أهالي قرية الشرفا والعزب والقرى المجاورة لهم، يتضررون فيها من انقطاع المياه، وعلى الفور وجه اللواء أسامة القاضي محافظة المنيا بسرعة اتخاذ اللازم والعمل على إزالة أسباب الشكوى.
وأضافت انه على الفور تم التنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي لبحث الشكوى وإجراء أعمال المقايسة التقديرية لمد الخط لكي يغذي القرى المحرومة من المياه، لافتة إلى أن الإدارة تسعى دائما لرفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرة إلى أنه يتم استقبال الشكاوى وتسجيلها وإرسالها عبر البوابة الإلكترونية الخاصة بمنظومة الشكاوى الموحدة من خلال الإنترنت على عنوان www.shakwa.eg
من جانبه أوضح المهندس ياسر الشهاوي رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي انه سيتم حل مشكلة ضعف المياه بالقرى الواقعة شرق النيل بمدينة المنيا من قرية الشرفا وحتى الحوارتة، من خلال تغيير خط المياه الرئيسي والذي يبلغ طوله حوالي 4.5 كم.
https://www.shakwa.eg/GCP/