"الرعاية الصحية" تستطلع معدلات "رضا" المنتفعين بمراكز الإسماعيلية الطبية
قام د. أحمد دنقل مدير عام الإدارة العامة لرضاء المنتفعين بالهيئة العامة للرعاية الصحية، بزيارة الي المجمع الطبي بمحافظة الإسماعيلية، تفقد خلالها الأقسام والخدمة المقدمة للمواطنين ، وذلك للوقوف علي مدي ارضاء المرضي والمنتفعين بالخدمات الطبية المقدمة.
وأكد مدير عام ادارة المنتفعين بهيئة الرعاية الصحية، أن خدمة المواطن هو الهدف الرئيسي لنا وتوفير الرعاية الصحية والعلاجية وتحقيق أعلي معدلات إرضاء المنتفعين .
وبالبحث في الخدمات المقدمة بـ “ مركز طب أسرة المحسمة القديمة “ التابعة لمركز ومدينة أبو صوير الإسماعيلية، ومن خلال الاستبيان، تم رصد المشكلات وايجاد حلولا سريعة وجذرية لها بالإضافة الي الإستماع الي المقترحات من المنتفعين وبحث سبل تطبيقها من خلال أحد أعضاء فريق رضاء المنتفعين بالمركز وإشراف مسؤول رضاء المنتفعين بمركز طب أسرة المحسمة القديمة بالإسماعيلية.