انقطاع مياه الشرب عن مدينة ملوى جنوب المنيا
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنيا انقطاع المياه عن مدينة ملوى مساء اليوم الأحد من الساعة الثانية عشرة منتصف الليل وحتى الخامسة صباحا من غد الاثنين، وذلك لإجراء أعمال الصيانة والتطهير للخزانات بمحطة المعصرة.
وفي سياق متصل أعلن المهندس رجب السعيد جبر رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب عن عقد برنامج تدريبي لقراء الشركة "رفع كفاءة وتنمية مهارات قراء العدادات للقيام باداء الأعمال بأفضل صورة ممكنة"، وذلك بالتعاون مع مشروع الدعم الفني للحلول المتكاملة للمياه IWSSTA والممول من الوكالة الأمريكية للتنمية الاقتصادية.
وأكد السعيد أن التدريب يأتي في إطار حرص الشركة علي النهوض بالموارد البشرية وخاصة القراء والمحصلين لأنهم عصب الشركة، حيث يتم تعريف القراء بدورهم في تقليل كمية المياه الغير محاسب عليها والطرق المختلفة لقياس استهلاك المياه، ومعرفة أجهزة تسجيل قراءة العدادات، وذلك لكسب ثقة ورضا العملاء.
وقام المهندس عصام غالي وأحمد رمضان مسؤولا تحديث بيانات خدمة العملاء بالمعونة بتعريف القراء بشرائح حساب استهلاك المياه وهيكل وفئات العملاء، وكذلك أنواع المخالفات والتوصيلات غير المشروعة وتأثيرها علي إيرادات الشركة.