محافظ الغربية يفحص شكاوى ومطالب المواطنين داخل المركز التكنولوجي
أجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، لقاء مفتوح مع الأهالي، وذلك للاستماع لشكاواهم وبحث مطالبهم وفحصها والعمل على إيجاد حلول عملية وسريعة، في إطار حرصه الدائم على تعزيز جسور الثقة والتواصل المباشر مع المواطنين.
جاء ذلك خلال استقبال المحافظ ، عددًا من المواطنين داخل المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة، بحضور الدكتور كريم بركات مدير عام فرع هيئة التأمين الصحي بمحافظة الغربية، في لقاء اتسم بالشفافية والصراحة الكاملة، حيث استمع شخصيًا لكل شكوى تم طرحها، موجهاً الأجهزة المعنية بسرعة التدخل وحل المشكلات المطروحة، مع إحالة بعض الملفات إلى الجهات المختصة لضمان الحل الأمثل في أقرب وقت.
وأكد اللواء أشرف الجندي، أن خدمة المواطن وتلبية احتياجاته تأتي في مقدمة الأولويات التنفيذية داخل المحافظة، مشددًا على أن تلك اللقاءات اليومية تُمثل حلقة تواصل حقيقية تُترجم على أرض الواقع، انسجامًا مع توجيهات القيادة السياسية الداعية لوضع احتياجات المواطن على رأس أجندة العمل الحكومي.
وأضاف الجندي أن هذا النمط من اللقاءات المباشرة يرسخ ثقافة المشاركة المجتمعية، ويُعزز مبدأ الشفافية، ويُسهم في صياغة حلول واقعية قائمة على الفهم الدقيق لطبيعة التحديات التي يواجهها الأهالي في حياتهم اليومية.
يُذكر أن محافظة الغربية تولي اهتمامًا كبيرًا بمبادرات تعزيز التفاعل مع المواطنين، وعلى رأسها مبادرة “الغربية بتتغير بيكم”، التي توفر قنوات اتصال حديثة لاستقبال الشكاوى والمقترحات، بما يضمن سرعة الاستجابة والعمل على تلبية احتياجات المواطنين بما يليق بهم.
