محافظ الغربية يراجع الخدمات بالمركز التكنولوجي ومجلس مدينة زفتى ويضطلع على الملفات
أجرى اللواء علاء عبد المعطي، محافظ الغربية، جولة ميدانية شاملة بمركز ومدينة زفتى، تضمنت زيارة ديوان مجلس المدينة والمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، لمتابعة ومراجعة انتظام العمل والتأكد من سرعة إنجاز الطلبات، والاستماع بشكل مباشر لمطالب المواطنين وشكاواهم.
واستهل المحافظ جولته بالاطلاع على الإدارات المختلفة بالمركز، حيث راقب آليات العمل ومستوى الأداء، مشددًا على أهمية الانضباط الوظيفي، وحسن استقبال المواطنين، وسرعة إنجاز مصالحهم، مؤكدًا أن المتابعة الميدانية المستمرة تستهدف تحسين جودة الخدمات وضمان تحقيق رضا المواطن في كل تعامل.
كما اطّلع على عدد من الملفات الخدمية، ووجّه بضرورة تيسير الإجراءات وتقليل زمن إنجاز الطلبات، مع إزالة أي معوقات تعترض المواطنين.
وشدد المحافظ على أن سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين وحلها من جذورها تمثل التزامًا واضحًا من الجهاز التنفيذي، وأن معيار النجاح الحقيقي هو شعور المواطن بتحسن ملموس في مستوى الخدمة.
