السكك الحديد: تحسين الخدمة بقطارات الركاب السبت القادم
أعلنت هيئة السكك الحديد تطبيق مبادرة للحد من التهرب من دفع الأجرة ولتحسين الخدمة المقدمة لجمهور المسافرين من الركاب بجميع مناطق الهيئة على مستوى الجمهورية، اعتبارا من السبت المقبل.
وقال رئيس الهيئة المهندس سيد سالم- في تصريح صحفي- إن قطاع ركاب المسافات الطويلة والقصيرة بالهيئة سوف يتبنى هذه المبادرة التي تحمل شعار (جميعا للنهوض بالهيئة) في إطار خطة الهيئة لتقديم خدمات أفضل لركاب القطارات، والتي من شأنها استعادة الثقة بين جمهور المسافرين من الركاب وتحسين انتظام مواعيد القطارات، والسعي لتقديم خدمة أفضل ومشاركة الركاب نحو مسؤوليته تجاه الهيئة والحد من تهرب الركاب من دفع الأجرة.
رئيس الهيئة أضاف أن المبادرة من شانها التواصل بين جميع العاملين في قطاعات الهيئة المختلفة، ومفاجأة القطارات للحد من تهرب الركاب من دفع الأجرة والوقوف على نظافة القطارات، والتأكد من انتظام المواعيد، والمشاركة في المسؤولية لرفع مستوى الأداء وزيادة الوعي للعاملين للعمل على زيادة الإنتاج.
وأكد أن جميع رؤساء الإدارات المركزية ومديري العموم بمناطق الهيئة المنتشرة على مستوى الجمهورية سيشاركون في المبادرة لتحقيق أهدافها التي من شأنها تقديم خدمات أفضل لجمهور المسافرين من الركاب.