"سكك حديد مصر" تفوز بجائزة البنك الأوروبي

كتب - سامى عبد الرحمن

تسلم كل من الدكتور عمرو شعت مساعد وزير النقل والمهندس مجدي الصباغ نائب رئيس هيئة السكة الحديد الجائزة الذهبية في جوائز الاستدامة الممنوحة للهيئة القومية لسكك حديد مصر من البنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية EBRD لعام 2018 تحت عنوان "أفضل الممارسات البيئية والاجتماعية" لتحسين الخدمات المقدمة لمستخدمي القطارات خاصة النساء.

صرح الدكتور عمرو شعت أنه قد تم ترشيح هيئة السكك الحديد المصرية في عام 2018 لجوائز الاستدامة للبنك الأوروبي وذلك لتحركاتها الرائدة والجريئة لمعالجة قضايا المساواة بين الجنسين كجزء من خدماتها.

وكان البنك الأوروبي قد قدم منحة (بقيمة 70 الف يورو) لعمل دراسة برنامج تعاون تقني خاص بالخدمات الاستشارية المتعلقة بالنوع الاجتماعي (Gender) لمساعدة الهيئة في تحسين الخدمات المقدمة لمستخدمي القطارات خاصة النساء، لافتا إلى أن هذه الدراسة قدمت الخطط لتحسين خدمات الركاب خاصة النساء وتحقيق الأمن والأمان وزيادة الحرية وسهولة الحركة التي تحتاجها المرأة لتحسين وصولها إلى أماكن العمل والتعليم والخدمات الأخرى عن طريق استخدام خطوط السكك الحديد كوسيلة نقل آمنة. علما بأن الهيئة تنقل ما لا يقل عن 40 مليون سيدة في العام.

مضيفا أن الهيئة أظهرت التزاما كبيراً بمتطلبات المبادرة الاستراتيجية النوع الاجتماعي والتي أقرها البنك في عام 2013 تحت سياسة البنك البيئية والاجتماعية خاصة أن أحد أهم مجالات التدخل ذات الأولوية لمبادرة النوع الاجتماعي هو تعظيم إمكانية وصول السيدات للخدمات وعملت الهيئة بشكل وثيق مع البنك الأوروبي، وأخذ هذا العمل في الاعتبار أفضل الممارسات الدولية حيث تم عمل استبيان لعدد 2000 مستخدم للسكة الحديد كان معظمهم من النساء بمحطات القطارات الرئيسية، وتم تنفيذ ورش عمل مع مستخدمي القطارات في وجود مسؤولي الهيئة والاستشاري لمعرفة متطلبات الركاب خاصة السيدات لتوفير وسيلة نقل مريحة وآمنة، وقد نفذت الهيئة المتطلبات الخاصة بالدراسة من خلال (توفير خط هاتفي مباشر للعملاء، تركيب كاميرات مراقبة، تحسين الإضاءة، تخصيص دورات مياه منفصلة للسيدات، إجراء دورات تدريبية للعاملين بالهيئة على كيفية معاملة السادة مستخدمي القطارات خاصة السيدات، زيادة عدد أفراد الأمن المدربين في المحطات خاصة الأكثر ازدحاما).

وأوضح مساعد وزير النقل أنه سيتم تنفيذ المرحلة الثانية من المشروع هذا العام من خلال منحة أخري مقدمة من البنك الأوروبي (قدرها 250 ألف يورو)، حيث سيتم عمل حملة للتوعية حول سلوك ركاب القطار، وهي عبارة عن مشروع نموذجي لزيادة الوعي للركاب وتشجيع النقل الآمن وفقا لأفضل الممارسات الدولية وسيكون الهدف الرئيسي لهذه الحملة هو زيادة النسبة المئوية للنساء المسافرات للعمل أو لغرض تعليمي، وسيتم رصد ذلك وتقييمه لتطويره في المستقبل.

وجدير بالذكر أن م. سيد سالم رئيس الهيئة قد قرر تخصيص موقع متميز بمتحف السكة الحديد الكائن بجوار محطة مصر بميدان رمسيس لعرض الجائزة على رواد المتحف لتوثيق هذا الحدث.