حجاج بيت الله يتوافدون إلى مشعر منى.. والسعودية توفر لهم تطبيقات إرشاد لأداء المناسك

كتبت - سمر سيد

بدأ حجاج بيت الله الحرام، في أداء مناسك الحج اليوم الأحد الثامن من ذي الحجة، بالتوافد إلى مشعر منى لقضاء يوم التروية، والمبيت هناك تمهيدا لصعود جبل عرفة غداً الاثنين، وقضاء الركن الأعظم في الحج، في مناسك يشارك فيها نحو مليوني حاج.

وتقتصر أعمال التروية على قدوم الحجاج إلى مشعر منى والاستراحة فيها، وأداء الصلوات قصرًا من دون جمعها، وتنظيم قوافل ضيوف الرحمن، عبر عشرات المسارات والطرق المخصصة للحجاج فقط، بعد أن أغلقت سلطات الحج جميع المسارات والطرق في المشاعر ومكة المكرمة لتكون قاصرة على حجاج البيت الحرام.

وترافق الحجاج في المشاعر المقدسة شتى الخدمات التي تقدمها الأجهزة الحكومية السعودية المختلفة، بدءا من وسائل الاتصال الحديثة، والمستشفيات المتنقلة، وخدمات إطعام وسقاية الحاج، وجميعها خدمات تراعي جميع فئات الحجاج، من المرضى وكبار السن والأطفال، وذوي الاحتياجات الخاصة الذين خصصت لهم مسارات خاصة في المشاعر المقدسة، وأكثر من 13 ألف عربة، من بينها 700 عربة كهربائية.

وبثت وزارة الشؤون الإسلامية بالتعاون مع الاتصالات السعودية، أكثر من 27 مليون رسالة نصية لتوعية الحجاج وإرشادهم لأداء مناسكهم، فيما يقوم "المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة"، بقياس مدى رضا ضيوف الرحمن عن الخدمات الحكومية المقدمة.

وأعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عن جاهزية خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات لخدمة ضيوف الرحمن، وقامت الهيئة بالإشراف على مقدمي خدمات الاتصالات في توفير حوالي 16 ألف محطة قاعدية، وأكثر من 3000 نقطة وصول لشبكة (الواي فاي) في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة.

وأطلقت السعودية عشرات التطبيقات الذكية المخصصة للحجاج لاستخدامها على أجهزتهم الذكية، لإرشادهم في مناسكهم وللإجابة عن أسئلتهم، والتواصل مع الجهات المعنية.