محافظ قنا يتفقد أعمال التطوير بديوان المحافظة

كتب - بوابة روز اليوسف

تفقد محافظ قنا عبد الحميد الهجان أعمال التطوير والطلاء التي يجري تنفيذها بمقر ديوان عام المحافظة بتكلفة إجمالية تصل إلى مليوني جنيه، لافتا إلى التطوير شمل طلاء الواجهات الخارجية للمبنى والمسجد، بالإضافة إلى تطوير ورفع كفاءة شبكة التليفونات الداخلية وخطوط الإنترنت ومنظومة البصمة الإلكترونية بالمبنى ومركز المعلومات.

وأضاف المحافظ -خلال جولته اليوم الاثنين- أنه تم تطوير مركز الأزمات بالمحافظة وتجهيزه بأحدث الأجهزة ووسائل الاتصال بهدف القيام بالمهام المنوطة به بأفضل صورة مؤكدا على مدير المركز بأهمية سرعة الإبلاغ عن أي حوادث طارئة والتنسيق مع الجهات المعنية للانتقال إلى موقع الحدث ومن ثم التعامل مع الموقف.

وفي سياق متصل، أكد محافظ قنا أنه تم تلقى 415 طلبا خلال اللقاء الأسبوعي، مشيرا إلى أن الطلبات شملت شكاوى وطلبات تعيين والحصول على مسكن واستخراج تراخيص أراضٍ وندب وتجديد انتدابات وتوصيل مرافق (كهرباء، صرف صحي، مياه) والعلاج على نفقة الدولة ومساعدات عاجلة.

وأوضح الهجان أنه يحرص على عقد اللقاء مع المواطنين بشكل دوري لبحث مشاكلهم وتقديم الحلول العاجلة لها بما يتناسب مع اللوائح والقوانين مشيرا إلى أنه يتم دعوة جميع القيادات التنفيذية لحضور اللقاء لإجراء مناقشات معهم حول الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين ومدى أحقيتهم ويتم الاستجابة لكافة الطلبات القانونية المقدمة منهم.

ووجه المحافظ القيادات التنفيذية بكافة الوحدات المحلية والمديريات الخدمية بضرورة التفاعل مع المواطنين واستقبالهم والاستماع إلى شكواهم والحد من تصعيدها إلى مستويات أعلى كلما أمكن وذلك بهدف التيسير عليهم، مشيرا إلى أن المحافظة دائما ما تسعى إلى خدمة المواطنين وتيسير إجراءات الحصول على الخدمة وفى هذا الصدد أطلقت محافظة قنا دليل تبسيط إجراءات الحصول على الخدمات المحلية.