غرفة شركات السياحة: تطبيق "حاج بلا حقيبة" لأول مرة لتيسير رحلة الحجاج وتسليم الأمتعة إلى مقار الإقامة مباشرة
أعلنت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة تفاصيل تطبيق خدمة "حاج بلا حقيبة" خلال موسم الحج الحالي، والتي أقرتها الجهات المختصة بالمملكة العربية السعودية لأول مرة، وذلك في إطار منظومة متكاملة تهدف إلى التيسير على الحجاج وتحسين تجربة السفر.
وأكدت الغرفة، في بيان اليوم الاثنين، أنها تواصلت مع الشركات المنفذة للخدمة للوقوف على آليات التشغيل، موضحة أن النظام الجديد يعتمد على استلام أمتعة الحجاج من مطارات المغادرة وتسليمها مباشرة إلى فنادق إقامتهم في المملكة، دون الحاجة لانتظارها في مطارات الوصول.
وأوضحت أن الحاج يقوم بتسليم أمتعته عند كاونتر المطار قبل السفر، ويحصل على بطاقة صعود الطائرة (البوردينج) وإيصال استلام، إلى جانب ملصق تعريف "ليبول" يتم وضعه على الحقيبة، ويتضمن بياناته الأساسية، وفي مقدمتها رقم جواز السفر، والذي يمثل المرجع الرئيسي لبيانات الحاج داخل المنظومة.
وأضافت "أن هذا الرقم يرتبط بنظام الاستعداد المسبق الذي طبقته السلطات السعودية خلال الموسم الحالي، والذي يشمل تسجيل بيانات الحاج بالكامل قبل السفر، مثل: مواعيد الرحلات، وجهة الوصول إلى مكة المكرمة أو المدينة المنورة، فضلًا عن بيانات السكن المعتمد".
وأشارت إلى أن شركات الخدمة المعتمدة، والتي تم اختيارها من قبل الجهات المختصة بالمملكة، تتولى شحن الأمتعة من مطارات المغادرة إلى الأراضي السعودية، ثم يتم توجيهها فور وصول الرحلات إلى مقار إقامة الحجاج مباشرة، وفقًا للبيانات المسجلة مسبقًا على النظام.
ولفتت إلى أن المناقشات التي جرت بين بعثات الحج والشركات المنفذة أكدت أن الأمتعة تصل إلى مقار إقامة الحجاج في أسرع وقت ممكن، مقارنة بالإجراءات التقليدية السابقة التي كانت تستغرق مددًا أطول.
وشددت غرفة شركات السياحة على أن تنفيذ هذه الآلية يتم وفق الضوابط والتعليمات الصادرة عن السلطات السعودية، وبالتنسيق الكامل مع الجهات المعنية؛ بما يضمن انسيابية الإجراءات خلال موسم الحج، ويحقق أعلى درجات الراحة والسلامة للحجاج، ويسهم في تسهيل تنقلهم وأداء مناسكهم بسهولة ويسر.
