جناح مكتب شكاوى المرأة يوفر محامين وأخصائيين نفسيين للمساعدة طوال فترة مؤتمر المناخ

قالت نورهان زينهم مسؤولة مشروعات بمكتب شكاوى المرأة بالمجلس القومى للمرأة، إن جناح المكتب داخل المنطقة الخضراء بقمة المناخ COP27 يضم مجموعة من المحامين و اخصائيين نفسيين بالمكتب يعملون كنقاط مساعدة داخل المنطقة لاستقبال شكاوى التعدي والتحرش وخاصة التحرش الجنسي للمشاركات بقمة المناخ - والمجرمة بالقانون المصري، والوارد منها نموذجاً بمدونة السلوك الخاصة بمنع التحرش.

وأكدت نورهان زينهم ،في تصريح لها اليوم، أنه يتم اتخاذ التدابير اللازمة للتعامل مع الشكاوى المستقبلة، واتخاذ الاجراءات اللازمة وفقا للقانون المصري ومدونة السلوك الخاصة باتفاقية الأمم المتحدة الإطارية لتغيير المناخ.

وأوضحت أنه في حالة وجود أى شكوى أو استفسار يمكن تقديم الشكاوى عبر قنوات الاستقبال المختلفة سواء من خلال نقاط المساعدة الموجودة فى الجناح الخاص باستقبال الشكاوى بالمنطقة الخضراء، أو من خلال الخط الساخن (15115) الذي يعمل 24 ساعة يومياً أو عبر الواتساب على رقم ( 01007525600 20+). 

تجدر الاشارة الى أن مكتب شكاوى المرأة هو الآلية الوطنية لتلقي ودراسة الشكاوى الخاصة بانتهاك حقوق وحريات المرأة واحالتها لجهات الاختصاص والعمل على حلها مع الجهات المعنية وتوفير المساعدة القضائية اللازمة، ومن ثم إبلاغ السلطات العامة عن أية انتهاكات لحقوق وحريات المرأة.

ويقدم المكتب المشورة النفسية والقانونية ضمن إختصاصات المكتب بشكل عام في 12 اختصاصا وتصنيفا خاصا بشكاوى السيدات، ومنهم شكاوى العنف ضد المرأة.

جدير بالذكر أن المجلس القومي للمرأة يشارك في قمة المناخ الـCOP27 في إطار مجموعة من البرامج والأنشطة التي ينفذها المجلس لتمكين المرأة ومشاركتها في صناعة القرار فيما يخص قضايا التغير المناخي واعتبار النساء صناع للتغيير بوصفهن الأكثر تأثرا للصدمات البيئية والاقتصادية والاجتماعية للتغير المناخي، وكل ذلك لتحقيق الانتقال البيئي العادل للمرأة من خلال إتباع أنماط اجتماعية واقتصادية مستدامة من شأنها تقليل الصعوبات التي تواجه الأفراد الأكثر تأثرا بالأزمة (ومنها المرأة) حتي يتم خلق فرص جديدة يستفيد منها الأفراد بشكل مباشر.