تشغيل مراكز خدمة عملاء مياه الشرب بسوهاج يومياً حتى الرابعة عصراً وتوفير ماكينات السداد الإلكترونى POS
فى اطار التحول الإلكترونى أصدر المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج والعضو المنتدب قرار بفتح ابواب جميع مراكز خدمة العملاء والتي يبلغ عددها 12 مركز يوماً حتى الساعة الرابعة عصراً تسهيلاً على المواطنين للحصول على خدماتهم.
وأوضح المحاسب احمد عبد الحميد مدير عام مراكز خدمة العملاء أنه تم توفير ماكينات السداد الالكترونى POS بجميع مراكز خدمة العملاء، والتي تمكن المواطنين من سداد المبالغ المستحقة عليهم باستخدام كروت السداد الالكترونى وان تلك الماكينات تتميز بمراقبة العمليات النقدية بشكل دقيق كما أنها تزيد من كفاءة التنظيم في المعاملات النقدية وفي إجرائها هذا بالاضافة الى اتاحة عرض كافة العمليات التي تمت بشكل سهل ومنظم للقراءة.
ومن الجدير بالذكر ان مراكز خدمة العملاء تقدم 16 خدمة لعملائها منها خدمة التعاقد علي عداد مياه جديد وخدمة التصالح على وصلة خلسة وخدمة توصيل خدمة الصرف الصحي وخدمة تغير اسم المتعاقد محل الاشتراك وخدمة فحص ومعايرة العداد وخدمة تعديل أو استبدال وصلة مياه أو وصلة صرف صحي وخدمة تغيير عداد بدل تالف او بدل فاقد وخدمة اضافة وحدة او اكثر على اشتراك فرعى وخدمة بيع القطع الموفرة للمياه.