ندوة لإعلام العريش حول التحول الرقمى وتحسين الخدمات

نفذ مركز إعلام العريش التابع للهيئة العامة للاستعلامات ( اليوم )، ندوة حول: التحول الرقمى وتحسين الخدمات.

وأعلن عبد الفتاح الامام مدير مركز اعلام العريش، أن الندوة أقيمت في مقر المركز بحضور عدد كبير من العاملين في مديريات : الشباب والرياضة والزراعة والطرق والنقل والقوى العاملة والتربية والتعليم والتموين، وحاضر فيها: علاء محمد على مدير مركز المعلومات بمحافظة شمال سيناء.. حيث تحدث في البداية عن المقصود بالتحول الرقمى والاهتمام بقواعد البيانات، وأسباب التحول الرقمى، وكيفية الاستفادة من التحول الرقمى لسهولة تحليل البيانات، وتحرى الدقة، والتواصل مع طالبى الخدمة بسهولة.

كما أشار إلى دوافع العمل فى التحول الرقمى.. كما رد على تساؤلات الحضور، ومنها: أيهما أفضل تعيين شباب خريجين متخصصين فى التكنولوجيا أم تدريب موظفين حاليين كبار السن، وكيف يتم التحول الرقمى دون توافر الأجهزة اللازمة لذلك فى ظل ترشيد الإنفاق وعدم السماح بشراء أجهزة جديدة، وما هى أفضل الجهات فى التحول الرقمى   وتقديم الخدمات الكترونيا؟.

ومن جهة أخرى.. أوصى اللقاء بضرورة أهمية تدريب العاملين للتحول الرقمى وتذليل الصعوبات التي تواجههم ، وضرورة الربط بين المرور والبريد فى تقديم وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، وضرورة علاج الأخطاء فى تطبيق منظومة البيرول الخاصة بمرتبات العاملين بالدولة فى بعض الجهات.