جولة ميدانية لرئيس شركة مياه الإسكندرية للروافع والفروع ومراكز خدمة العملاء
قام المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الإسكندرية بجولة ميدانية، استهلها بزيارة محطة مياه فرن الجراية، اطمأن خلالها على سير عملية التشغيل والتجديدات والصيانات الدورية داخل المحطة.
كما قام بالمرور على روافع مياه أبو يوسف، أبو تلات، أكتوبر، ورافع الدخيلة ومتابعة تشغيل المشروعات والصيانات الدورية داخل الروافع، ومتابعة آخر المستجدات بها، وأوصى بإزاحة أي عواقب قد تواجه العاملين داخل الروافع السالف ذكرها.
توجه بعدها إلى بعض الفروع الخدمية للاطمئنان على مدى الانضباط بها وكيفية التعامل مع المواطنين، فقام بزيارة فرع القباري، وفرع الورديان، وفرع ٦ أكتوبر، وأنهاها بفرع العجمي والساحل، والتقى بعض المواطنين واستمع إلى شكواهم، وأوصى بتيسير جميع الإجراءات لهم وسرعة إنجازها، كما قام بالمرور على الإدارات والتحدث مع الموظفين للاطلاع على مستجدات العمل، كما أوصى بزيادة عملية التحصيل والتعجيل في تركيب العدادات مسبقة الدفع.
وأثناء الجولة تابع منظومة العمل الإلكترونية لتسهيل تحصيل مستحقات ومتأخرات الشركة مع الأقسام المعنية منها: قسم التحصيل، والمتأخرات، والتفتيش، وخدمة العملاء، كما أكد ضرورة تطوير منظومة التحول الإلكتروني الرقمي في إطار حرص الدولة على تحسين المنظومة الآلية والسمو بها إلى أعلى المستويات والتحول الجذري للمجتمع من خلال التطور التكنولوجي واستخدام الأساليب الحديثة.