محافظ الغربية يستمع لشكاوى المواطنين ويراجع الخدمات في "إبشواى الملق"
أجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية ، جولة ميدانية واسعة في قرية إبشواي الملق، وتجول فى شوارع القرية بين الأهالي، مستمعًا إلى شكاواهم ومطالبهم بكل اهتمام، والوقوف على جميع الملاحظات ، وعلى الفور وباستجابة سريعة لمطالبهم، فاجأ القطاعات الخدمية وتفقد أماكن الشكاوى التي أشار إليها الأهالي.
بدأت الجولة بتفقد الوحدة الصحية بالقرية، حيث اطلع المحافظ على سير العمل ومستوى الخدمات المقدمة، وأكد على ضرورة تقديم رعاية صحية أفضل لجميع المواطنين، مشددًا على أهمية تجهيز الوحدة بما يلزم لتقديم الخدمة الصحية بشكل يليق بالمواطن البسيط.
كما تفقد المحافظ ترعة هداية، موجّهًا بالتنسيق مع إدارة الري لتطهيرها بشكل كامل، لضمان صرف المياه بالشكل المناسب وتحسين المظهر العام للقرية.
ولم يتوقف اهتمام المحافظ عند هذا الحد، حيث قام بتفقد الوحدة المحلية للقرية، مؤكّدًا على متابعة كافة إداراتها لضمان تقديم خدمات حكومية فعّالة وسريعة للمواطنين.
كما تفقد أعمال إنشاء المركز التكنولوجي بالقرية، والذي سيربط القرية بالمركز التكنولوجي بمدينة قطور في شبكة واحدة لتقديم كافة الخدمات الحكومية بشكل رقمي يسهل على المواطنين الحصول عليها في جميع القطاعات، ضمن خطة التحول الرقمي للحكومة المصرية، التي تهدف إلى تبسيط الإجراءات وتقليص زمن تقديم الخدمات.
وخلال جولاته، استمع المحافظ مباشرة إلى شكاوى المواطنين وتفاعل معهم، حيث أعرب الأهالي عن تقديرهم لحرصه على الاستجابة السريعة لمطالبهم ومتابعة احتياجاتهم، لافتا أن هذه الجولة تعكس التزام المحافظة بوضع المواطن في قلب الأولويات، والعمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم وتلبية احتياجاتهم اليومية بشكل ملموس وسريع.
وفي ختام الجولة، شدد المحافظ على ضرورة استمرار المتابعة الميدانية لكل المشروعات والخدمات بالقرى، والاستفادة الكاملة من التحول الرقمي لتسهيل حصول المواطنين على جميع الخدمات الحكومية، مؤكدًا أن التواصل المباشر مع المواطنين هو الأساس لتقديم خدمات ترتقي لمستوى تطلعاتهم.
