خدمة إلكترونية من الإسعاف لطلبات الإعفاء من رسوم النقل للأولى بالرعاية
أعلنت هيئة الإسعاف المصرية إطلاق خدمة جديدة لتلقي طلبات الإعفاء من رسوم خدمات النقل عبر موقعها الإلكتروني، وذلك في إطار التيسير على الفئات الأولى بالرعاية، خاصة أصحاب الأمراض المزمنة وكبار السن.
تأتي هذه الخطوة في سياق توجه الدولة لتعزيز الخدمات الصحية المجانية، وترسيخ حق المواطن في الحصول على خدمات إسعافية لائقة وفق أعلى المعايير الطبية، وبما يتماشى مع توجيهات القيادة السياسية بمراعاة الفئات الأكثر احتياجًا.
من جانبه، أكد الدكتور عمرو رشيد، رئيس مجلس إدارة الهيئة، أن الإسعاف المصرية تعمل على التوسع في تقديم خدماتها المجانية، والتي تشمل إسعاف وإنقاذ مصابي حوادث الطرق، والتعامل مع الحالات المرضية الطارئة، وإغاثة المتضررين من الأزمات والكوارث، إلى جانب خدمات نقل المرضى بين مستشفيات وزارة الصحة والسكان، وحالات مشروع «رعايات مصر»، دون تحميل المواطنين أي أعباء مالية.
وأوضح أن الخدمة الجديدة تتيح لأصحاب الهمم من حاملي كارت الخدمات المتكاملة، والمستفيدين من برنامج «تكافل وكرامة»، بالإضافة إلى مرضى الغسيل الكلوي والأورام ومصابي العظام، وكافة غير القادرين ماديًا، التقدم بطلبات الإعفاء إلكترونيًا، في حال احتياجهم إلى سيارات إسعاف مجهزة لنقلهم نظرًا لظروفهم الصحية.
وأشار إلى أن هذه الخطوة تأتي في إطار تبني الهيئة لمفهوم “الرقمنة لدعم المواطنة”، حيث يمكن للمواطن تقديم الطلب والحصول على الموافقة خلال مدة لا تتجاوز 72 ساعة عمل، بعد استيفاء الشروط، دون الحاجة إلى التوجه لمقار الهيئة، بما يحقق نظام “الشباك الواحد” ويوفر الوقت والجهد.
وفي السياق ذاته، شدد رئيس الهيئة على ضرورة تحري الدقة فيما يتم تداوله بشأن فرض رسوم على خدمات الإسعاف، مؤكدًا أن الخدمات الإسعافية الطارئة، وعلى رأسها إنقاذ مصابي الحوادث، تُقدم مجانًا بالكامل، بينما تظل بعض الخدمات غير الأساسية مدعومة، يتحمل المواطن جزءًا من تكلفتها، وفقًا للمتغيرات الاقتصادية.
وتؤكد هذه الخطوة توجه الدولة نحو التوسع في التحول الرقمي، وتقديم خدمات صحية أكثر كفاءة وعدالة، بما يضمن وصول الدعم إلى مستحقيه بسهولة ويسر.
