أمين حزب الجيل بالإسكندرية يطالب بتكثيف المتابعة داخل المستشفيات الجامعية والحكومية
أكد عمر عوض، مساعد رئيس حزب الجيل الديمقراطي وأمين عام محافظة الإسكندرية، أن ما أثير مؤخرًا من ضجة إعلامية حول مستشفى الشاطبي بالإسكندرية يستوجب الوقوف على أسباب الشكاوى والعمل على معالجتها بصورة جادة وسريعة، بما يضمن تقديم خدمة طبية تليق بالمواطن المصري.
وأشار عوض إلى أهمية تكثيف أعمال المتابعة والرقابة على المستشفيات التابعة لجامعة الإسكندرية والمستشفيات التابعة لوزارة الصحة، خاصة في ظل تكرار شكاوى المواطنين من بعض المستشفيات، ومنها الشاطبي، وجمال عبد الناصر، والمواساة، والميري، ونريمان، وأبوقير العام، والجمهورية العام، والقباري العام، والعجمي العام، وغيرها من المنشآت الطبية التي تمثل ركيزة أساسية في تقديم الخدمات الصحية للمواطنين.
وأضاف أن هذه المستشفيات لا تقتصر خدماتها على أبناء محافظة الإسكندرية فقط، بل تُعد صروحًا طبية تخدم قطاعًا كبيرًا من المواطنين القادمين من محافظات البحيرة ومطروح وكفر الشيخ، فضلًا عن العديد من المحافظات الأخرى، حيث تستقبل يوميًا آلاف المرضى والمترددين للحصول على الخدمات العلاجية والرعاية الطبية المتخصصة، الأمر الذي يضاعف من أهمية تطوير مستوى الخدمات المقدمة بها وتوفير الإمكانيات البشرية والفنية اللازمة لتلبية احتياجات المواطنين.
وأوضح عوض أن الدولة المصرية بقيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي تولي اهتمامًا كبيرًا بقطاع الصحة، وتعمل على تطوير المستشفيات ورفع كفاءتها ضمن رؤية شاملة للنهوض بالمنظومة الصحية، وهو ما يتطلب استمرار أعمال المتابعة الميدانية والرقابة الدورية والتقييم المستمر للأداء داخل المنشآت الطبية، لضمان تقديم خدمة صحية متميزة للمواطنين.
وشدد على ضرورة سرعة فحص الشكاوى التي ترد من المواطنين والتعامل معها بجدية وشفافية، واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة أي أوجه قصور أو سلبيات قد تؤثر على مستوى الخدمة أو راحة المرضى، مؤكدًا أن تحسين جودة الرعاية الصحية والحفاظ على حقوق المرضى يمثلان أولوية قصوى يجب أن تتكاتف من أجلها جميع الجهات المعنية.
واختتم عوض تصريحه بالتأكيد على أن المواطن المصري يستحق الحصول على خدمة صحية لائقة وآمنة، داعيًا إلى استمرار جهود التطوير والرقابة داخل جميع المستشفيات الجامعية والحكومية، بما يسهم في تعزيز ثقة المواطنين في المنظومة الصحية وتحقيق أفضل مستويات الرعاية الطبية لأهالي الإسكندرية والمحافظات التي تعتمد على هذه المستشفيات كمراكز علاجية رئيسية.
