مقر جديد ومتطور لمكتب التأمينات الاجتماعية بمدينة كفر الشيخ

على خلفية تداول مقطع فيديو عبر مواقع التواصل الاجتماعي زعم وجود زحام شديد وتعطل في تقديم الخدمات بمكتب التأمينات الاجتماعية بمحافظة كفر الشيخ، أكد عدد من المترددين أن الزحام يتركز في بعض الفترات نتيجة كثافة الإقبال وضيق مساحة المقر الحالي، مشيرين إلى أن الخدمات تُقدَّم بصورة طبيعية، وأن العاملين يتعاملون بكفاءة ويسهمون في سرعة إنجاز المعاملات، معربين عن تطلعهم إلى الانتقال للمقر الجديد الأكثر اتساعًا.

وأوضح هاني عادل سعيد، رئيس إقليم الوجه البحري ومدن القناة وسيناء بالهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، أن المقر الحالي من أقدم مقار الهيئة، وتبلغ مساحته نحو 400 متر مربع ويضم 8 شبابيك فقط، وهي مساحة لا تتناسب مع حجم المترددين.

وأضاف أن الهيئة انتهت من تجهيز مقر جديد ومتطور بمدينة كفر الشيخ يضم 24 شباكًا لتقديم الخدمات، إلى جانب تكييف مركزي، ونظام نداء آلي، وقاعات انتظار مجهزة، بما يسهم في زيادة الطاقة الاستيعابية، وتقليل فترات الانتظار، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك في إطار خطة الهيئة المستمرة لتطوير مقارها ورفع كفاءة الخدمات على مستوى الجمهورية.