انطلاق الورشة "التعريفية" بجائزة التميز الحكومي العربي
كتب - بوابة روز اليوسف
بدأت اليوم الإثنين بمقر المنظمة العربية للتنمية الإدارية بالقاهرة ، أعمال الورشة التدريبة الأولى عن "جائزة التميّز الحكومي العربي" في القاهرة ، والتي يتم تنظيمها بالتعاون مع حكومة دبي، وتستمر ثلاثة أيام.
وأكد الدكتور ناصر الهتلان القحطاني ، مدير عام المنظمة العربية للتنمية - في كلمته - لدى افتتاح الورشة ، أن الجوائز تمثل أحد الأنشطة التي تقدمها المنظمة لتحقيق دورها في دعم التنمية الإدارية بالدول العربية.
وأضاف أن هذه الجائزة تأتي انسجامًا مع رغبة المنظمة العربية للتنمية الإدارية ، ممثلة في جمعيتها العمومية ، ومجلسها التنفيذي بإطلاق جائزة للأداء الحكومي المتميز في الدول العربية لتشجيع الممارسات والتجارب الرائدة والمتميزة في هذا المجال.
وأوضح أن الجائزة تستهدف إحداث نقلة نوعية شاملة في أداء المؤسسات الحكومية وخدماتها في الدول العربية كافة، وتشجيع المنافسة الإيجابية فيما بينها، وتبادل الخبرات والممارسات الناجحة بين المؤسسات الحكومية في الدول العربية، بالإضافة إلى تقدير دور الحكومات التي تحقق نتائج متميزة ومستدامة في مجال الأداء الحكومي.
وأشار إلى أنه تقرر إطلاق الجائزة برعاية من الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس دولة الإمارات العربية المتحدة ، ورئيس مجلس الوزراء، وذلك بناءً على التجربة المتميزة لحكومة دولة الإمارات في تطوير العمل الحكومي ، وإطلاق جوائز التميز وتحفيز الأداء وتطبيق أفضل الممارسات، ورغبة المنظمة العربية للتنمية الإدارية في الاستفادة من هذه التجربة.
وأوضح - مدير المنظمة العربية - أن بعض الموظفين الحكوميين يعتبرون أن الوظيفة مصلحة خاصة أو غنيمة ، وبالتالي تتغلب المصلحة الخاصة على العامة ، داعيا الدول إلى أن تسعى أن تكون الوظيفة العامة خدمة للمواطنين ، معتبرا أن هذا لن يتحقق إلا بتطبيق استراتيجية عربية واضحة لتنمية الموارد البشرية ، والارتقاء بجودة الخدمات الحكومية .
وعقب ذلك قامت مريم الحمادي ، الأمين العام لجائزة التميز الحكومي العربي بشرح "فئات الجائزة" ، وآليات المشاركة في فئاتها، وأدوار منسقي الجائزة في التعريف بها في الدول العربية، وأهم مبادرات التطوير الحكومي ، مع طرح أمثلة من دولة الإمارات العربية المتحدة، ورؤية الإمارات والأجندة الوطنية، ونظام إدارة الأداء الحكومي، وونظام تصنيف الخدمات، وأثر تطبيق مبادرات التطوير الحكومي، وتحقيق الريادة العالمية
كما تحدث اللواء عبد القدوس العبيدلي ، من شرطة دبي، عن مفهوم الجودة ومراحل تطورها ، وأهم فوائد تطبيقاها في الخدمات الحكومية.
حضر الفعاليات ، مشاركون من ثماني دولة عربية هي ، بالإضافة إلى مصر : الإمارات ، وموريتانيا والكويت وسلطنة عمان والبحرين وفلسطين والسعودية.
وتستهدف الجائزة نشر ثقافة الجودة والتميز في الدول العربية، وإحداث نقلة نوعية شاملة في أداء المؤسسات الحكومية وخدماتها في الدول العربية كافة، وتشجيع الممارسات والتجارب الرائدة والمتميزة في هذا المجال.
يذكر أن المنظمة العربية للتنمية الإدارية قد وقعت مذكرة تفاهم مع حكومة الإمارات العربية ، بشأن التنظيم المشترك بين الجانبين لجائزة التميز الحكومي العربي التي أطلقت في مايو الماضي " 2019 " بمقر جامعة الدول العربية في القاهرة، تحت رعاية الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ، نائب رئيس الدولة ، رئيس مجلس الوزراء ، حاكم دبي.