استجابة لشكاوى المواطنين.. آليات وحلول عاجلة لشبكات الصرف الصحي بمركزين في المنيا
وجه اللواء أسامة القاضي، محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية، مؤكدًا على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، والعمل على حلها من خلال التنسيق بين المحافظة، ومديريات الخدمات، لافتاً إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية كل احتياجاتهم.
وتنفيذاً لتوجيهات المحافظ، أوضح اللواء أ.ح أحمد السايس رئيس مركز ومدينة ملوى ، أنه تم فحص شكاوى المواطنين بدائرة الوحدة المحلية لمجلس قروي "دير البرشا" المتضررين من أعمال الصرف الصحي ، حيث قام رئيس المركز بإنذار مقاول أعمال الصرف موجهاً بإيقاف الأعمال لمدة ١٠ أيام لحين توفيق الأوضاع مع اتخاذ كل الإجراءات الفنية بالمشروع، مع المتابعة الميدانية والمستمرة لإعادة التقييم واستكمال المشروع وإيجاد الحلول في إطار القانون للارتقاء بالخدمات المقدمة وتيسيراً على المواطنين.
وفي ذات السياق، أكد عماد حسن، رئيس مركز بني مزار، الاستجابة لعدد من شكاوى المواطنين منها شكوى بشارع زين العابدين بحي شرق المدينة لتضررهم من وجود حفره تعوق حركة السير وتم اتخاذ اللازم وردم الحفرة حفاظاً على سلامة المارة، إلى جانب الاستجابة لشكوى أخرى من مواطني شارع الريدى بحي جنوب المدينة لوجود انسداد بشبكة الصرف الصحي، وعلى الفور تم تصليح العطل بالتنسيق مع قطاع الصرف الصحي، وفي "حي شمال المدينة" تم ردم الحفر الناتج عن أعمال صيانة الصرف الصحي بـ(شارع العاشر من رمضان) أمام المعهد الديني ورد الشيء إلى أصله.