بالصور.. محافظ الغربية يستمع لشكاوى ومطالب المواطنين في المركز التكنولوجي

التقى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، بعدد من المواطنين في المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة، حيث استمع المحافظ بشكل شخصي إلى شكاوى ومطالب المواطنين.

وأوضح اللواء الجندي أنه حرص على الاستماع بشكل كامل لمطالب المواطنين وتفاصيل مشاكلهم، مؤكدًا أن هذه اللقاءات تأتي في إطار نهجه المستمر لضمان تقديم حلول سريعة وفعالة، وأصدر توجيهاته لكافة الجهات المعنية للتعامل الفوري مع القضايا المطروحة، مشددًا على أهمية التواصل المستمر مع المواطنين للوصول إلى حلول عاجلة، وخلال حديثه مع المواطنين تم التعامل مع عدد من الشكاوى بشكل مباشر ، بينما تم إحالة باقي الشكاوى إلى الجهات المختصة لتوفير المعالجة السريعة.

وأشار المحافظ، إلى أن المحافظة تعمل على تحسين آليات العمل لتقليل الوقت المستغرق في إنجاز الإجراءات والطلبات، بهدف تقديم خدمات تتميز بالكفاءة والسرعة، مؤكدا أن خدمة المواطن وتلبية احتياجاته تأتي في مقدمة أولويات العمل في المحافظة، مشيرًا إلى أن هذا النهج يتماشى مع توجيهات رئيس الجمهورية في تحقيق التنمية المستدامة.

الجدير بالذكر أن محافظة الغربية توفر عدة قنوات تواصل للمواطنين للتعبير عن شكاواهم ومقترحاتهم، حيث يمكنهم إرسال شكاواهم عبر الصفحة الرسمية للمحافظة على مواقع التواصل الاجتماعي أو من خلال الأرقام المخصصة في مبادرة “الغربية بتتغير بيكم”، هذه المبادرة تهدف إلى تسهيل التواصل بين المواطنين والمسؤولين، وتساهم في جمع الآراء والملاحظات حول الخدمات المختلفة، مما يعزز من قدرة المحافظة على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة تلبي احتياجات الأهال