التموين تبدأ استقبال تحديث بيانات أصحاب البطاقات المتوقفة..تعرف على الموعد

بدأت وزارة التموين والتجارة الداخلية بالاتفاق مع الهيئة القومية للبريد اعتبارا من أمس الجمعة، إتاحة خدمة استيفاء استمارة تحديث البيانات لأصحاب البطاقات التموينية المتوقفة، من خلال 500 مكتب بريد على مستوى الجمهورية، وذلك لتسهيل إجراءات تحديث البيانات، والتي تُعد أحد المتطلبات الأساسية لتقديم التظلم لمن تم استبعاده من منظومة الدعم، بالتوازي مع استمرار إتاحة الخدمة عبر منصة مصر الرقمية.

فتح تحديث بيانات أصحاب بطاقات التموين بمكاتب البريد

وتتيح وزارة التموين خدمة استيفاء استمارة تحديث البيانات من خلال مكاتب البريد  يومي الجمعة والسبت من كل أسبوع، اعتبارًا من أمس الجمعة ، الموافق 24 يوليو 2026،  وذلك على أن تكون مواعيد العمل يوم الجمعة من الساعة الثانية ظهراً وحتى التاسعة مساءً ،ويوم السبت من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الرابعة عصراً " بما يتيح للمواطنين الاستفادة من الخدمة في إطار من التنظيم والتيسير، مع استمرار إتاحة الخدمة إلكترونيًا عبر منصة مصر الرقمية على مدار الأسبوع.

تقديم تظلمات لبطاقات التموين المتوقفة

تحديث البيانات لا يعني إعادة تشغيل البطاقة التموينية تلقائيًا، وإنما يمثل الخطوة الأولى فقط، إذ يتعين على المواطن بعد الانتهاء من تحديث بياناته التوجه إلى مكتب التموين التابع له لتقديم طلب تظلم رسمي، مرفقًا بالمستندات التي تثبت أحقيته في الحصول على الدعم.

أسباب إيقاف بطاقات التموين

في حال كان سبب إيقاف البطاقة يتعلق بوجود أبناء في مدارس خاصة أو دولية، يجب تقديم المستندات التي توضح قيمة المصروفات الدراسية أو أي أوراق تثبت استمرار استحقاق الأسرة للدعم، أما إذا كان سبب الإيقاف مختلفًا، فيتم تقديم المستندات الخاصة بكل حالة.

 كما أتاحت وزارة التموين للمواطنين متابعة موقف طلبات التظلم والاستفسار عنها من خلال الخط الساخن 19959، كما أكدت أن نتيجة فحص التظلم سيتم إرسالها في رسالة نصية على رقم الهاتف المحمول المسجل بعد الانتهاء من مراجعة الطلب واتخاذ القرار.

ولفت التقرير إلى أن وزارة التموين كشفت أن نسبة المتقدمين بتظلمات منذ فتح الباب لم تتجاوز 1.5% من إجمالي الحالات، داعية كل من يرى أحقيته في الدعم إلى سرعة استكمال الإجراءات وعدم التأخر في تقديم المستندات المطلوبة.